這種效應會給企業帶來難以覺察的人力浪費和效率低下，因此企業管理必須要杜絕旁觀者效應，那么，管理者該如. . .
旁觀者效應，也叫做責任分散效應，是由約翰·巴利和比博·拉塔內研究并發現的一種社會心理學現象。旁觀者效應是指旁觀者數量會影響緊急事件中救助行為出現的可能性，當旁觀者數量增加，每一個旁觀者提供幫助的可能性相應也就減少了。
這個概念第一次進入大眾視野，是源于美國一場真實的犯罪。1964年3月，一位年輕女性在回家途中被一名連環殺人犯捅了數刀身亡。犯罪過程長達半個小時，這期間被害者反復呼救，兇手離開又折返幾次繼續行兇，38名目擊者卻無一出來阻止或報警。這一事件一經報道便引起了軒然大波。
應用到企業管理中，旁觀者效應則反映為，如果一個任務由單個人來完成，那么個人的責任感就很強，并且會做出積極的反應；但如果是要求一個群體來完成這個任務，那么群體中個體的責任感就會很弱，每個人都期待別人多承擔責任，遇到問題往往會退縮。
這種效應會給企業帶來難以覺察的人力浪費和效率低下，因此企業管理必須要杜絕旁觀者效應，那么，管理者該如何做呢？
每份職責都要清晰定位界限，每個任務都要精確分配到個人，這意味著企業必須要擁有一個科學的任務管理方式。九思任務管理OA系統可以有效幫助您做好任務管理，將責任精確到個人，杜絕責任分散而給企業帶來的危害。
任務管理是九思OA協同辦公系統的特色模塊，系統功能多樣，可以通過我的任務、任務安排、定期任務以及任務查詢等功能，詳細分配任務，精確責任到個人，有效協同工作計劃和進程，從而幫助企業實現人力資源合理分配，提升效率。
員工喪失責任感是企業管理不規范而導致的，利用九思任務管理OA系統，將每個職員的職責界限清晰的定位出來，從而避免出現旁觀者效應。
