任何一個有一定規模的IT項目的實施都會涉及到公司內的多個部門和公司外部的供應商，同時，由于I. . .
任何一個有一定規模的IT項目的實施都會涉及到公司內的多個部門和公司外部的供應商，同時，由于IT部門多數是由高級技術人員組成的特殊團隊，對IT部門的管理也需要一定的技巧.因此，在對整個企業信息化建設推進過程中，CIO在管理工作中必須提高自己的管理藝術，運用自己的經驗和智慧，富有創造性地管理好自己的團隊、管理好信息化的項目，富有技巧性地和形形色色的人物打交道。管理藝術需要長期的工作磨練和個人的刻苦鉆研，企業管理教育專家平行老師認為，CIO可以從以下6個方面提高自己的管理藝術：
(1)熟悉IT技術和現代管理理論
由于IT技術日新月異，所以CIO必須熟悉和掌握新的IT技術，不掌握IT有關知識的管理必然是盲目的和隨意性的，就像是無源之水、無土之木，沒有堅實的基礎。另一方面，CIO要熟悉現代管理的理論，同時能夠結合IT本身的特殊性靈活應用這些管理的理論和方法。
(2)保持良好的心態和堅韌的品質
CIO除必須具備一般企業領導人所具有的誠信、正直、開朗、有愛心、充滿活力等優良品質以外，更應具備不屈不撓、堅韌不拔等品質。
大型的企業信息化項目一般涉及業務部門較多、企業投入的費用較大、項目實施周期較長，實施結束或信息化所能帶來的效益是潛移默化的，往往沒有定量的標準，在這種情況下，CIO遭受非議和打擊是經常發生的事情。此外，在日常的硬\軟件系統的維護管理過程中，由于涉及的業務部門多、工作量大、責任大，CIO也會面臨來自各方的抱怨和不理解。如果此時，CIO不能保持良好的心態，沒有堅韌不拔的品質，就很難頂住各方的壓力，從而將信息化建設項目推進和深入下去。
(3)爭取上級和下屬的支持
CIO如何取得上級的支持以及下屬的配合在CIO的管理藝術中非常重要，沒有領導和相關業務部門的支持和理解，信息化項目是很難開展和應用下去的。
CIO要學會和他們溝通，一方面要學會用“管理的語言”和他們溝通，這要求CIO要學習企業管理、要懂得企業管理；另一方面也要經常常用一些“信息化的語言”加強信息的溝通，如信息化書面匯報和請示、信息化案例的培訓與考察等等，另外，在工作之余的情感交流也非常必須。
CIO的溝通技巧是在不斷積累中完善的，在這方面需要不斷總結經驗，克服心理上的弱點，才能逐步達到比較好的溝通效果，從而在企業內部建立良好的合作環境。
(4)發揮下屬潛能
如何去開發下屬的潛能，讓下屬發揮自己最大的作用，體現個人的人生價值，在CIO的管理中也是非常重要的.在信息管理部門中的技術人員是最活躍的群體，CIO必須帶好這個隊伍才能保證人員的穩定性，除了必要的管理和考核外，還要關心下屬的生活，要給他們充分的機會去學習新的東西，讓他們覺得在部門內能夠不斷提高.
這里關鍵在于CIO怎樣適時、適地，用不同的方法，讓被管理的人的作用被充分地發揮出來，對不同階段的IT人員，使用不同的鼓勵、督導的方法，比如：一般我們可以把員工在企業的成長周期分為三個階段：介入極端，指IT人員剛剛從學校畢業分配過來，他們對于企業信息化系統，對于計算機硬、軟件都比較陌生，此時可以安排他們維護PC，熟悉企業有關硬、軟件系統等；成長階段，是指技術人員在企業已經實習了一段時間，他們他企業的硬、軟件環境已經有一定的了解，此時可以根據他們所學的專業和個人興趣，安排他們從事企業信息化的一個專項，如維護網絡或者軟件開發等；成熟階段，在這個階段，IT技術人員已經在企業工作多年，已經全面熟悉了企業各項IT系統，這個時期是他們最容易跳槽的時期，此時，應該讓他們慢慢地從純技術工作轉向全面介入企業的信息管理工作，總之，一定要讓下面部門的技術人員感覺到總有新的東西要學，個人和企業都在同步成長與進步。
(5)爭取多方資源
CIO要學會爭取多方資源來支持本企業的信息化建設工作。比如，可以正確每年國家、政府對中小企業信息化建設的扶持資金；可以邀請高效或者其他切的專家來公司為企業的高、中層管理人員傳授信息化的知識，通過培訓普及計算機的知識，增強現代管理的意識和理念，同時通過培訓也可以通過專家之口，表達CIO實際想解決的一些問題，另外，可以代表企業參加一些學術等會議，擴大企業信息化的知名度，從而到社會對本企業信息化的關注與支持。
(6)加強咨詢
通過加強咨詢，可以彌補CIO本身知識上的缺陷，使企業的信息化建設少走彎路，提高企業信息化建設的成功率。
一般咨詢可以通過下面幾個方面進行：項目的咨詢，包括信息化項目實施的計劃，項目實施的控制，項目實施成本的咨詢，產品的咨詢，包括計算機硬件和軟件應用系統功能的咨詢；管理的咨詢，包括業務分析診斷、管理流程設計、管理思想培訓等的咨詢；戰略的咨詢，包括企業面臨的挑戰分析，企業潛在的危機分析、企業發展的戰略研究等咨詢。（來源：智慧領袖網）
