在國家科技創新與數字化轉型戰略推動下，科研院所作為國家創新體系核心載體，辦公與管理模式深度變革。OA 辦公系統已從傳統文檔處理工具，進化為支撐科研協同、流程優化、知識沉淀與數據決策的核心數字化樞紐，正式邁入 “智能協同 + 信創適配 + 行業深化” 新階段。

九思軟件深耕協同辦公領域近二十年，憑借全棧信創能力與智聯管理大模型技術，成功服務中科院數學與系統科學研究院、中國農業科學院等眾多機構，成為對智能化與安全合規有高需求科研院所的優選服務商。

一、技術架構革新：從 “重型固化” 到 “輕量化智能”

科研院所 OA 系統技術發展圍繞 “更智能、更安全、更靈活、更開放” 突破，為科研管理筑牢技術底座。

• AI 與規則引擎融合，釋放智能辦公效能：OA 系統實現智能化落地。審批場景中，AI 與規則引擎自動識別申請類型、匹配審批邏輯，標準化請求 “秒級通過”，復雜場景自動推送給對應審批人并關聯歷史案例輔助決策。動態提醒從 “被動通知” 升級為 “主動預判”，關鍵時點自動推送提醒并排序任務優先級。

• 信創體系全覆蓋，守護科研數據安全：信創政策驅動下，“信創適配” 成 OA 系統必選門檻。主流廠商推出全棧信創產品，實現芯片（鯤鵬、飛騰）、操作系統（麒麟、統信）、數據庫（達夢、人大金倉）全鏈條適配，穩定性與兼容性顯著提升。九思軟件全棧式信創適配搭配權限配置、操作日志留存、敏感信息脫敏等功能，保障科研數據與公文信息安全合規。

• 輕量化架構轉型，適配靈活辦公需求：傳統 J2EE 重型架構逐步被 “微服務 + 低代碼” 輕量化架構替代。微服務架構支持模塊化部署與動態擴展，避免資源浪費；低代碼平臺降低定制門檻，非技術背景管理人員可快速搭建個性化模塊。純 B/S 架構成主流，支持多終端訪問與移動端適配，滿足科研人員多場景辦公需求。

• 強化生態集成，打破信息孤島：OA 系統升級為數據集成樞紐，具備強大接口能力，可與金蝶云、企業微信等通用系統及行業專用系統無縫對接。通過構建跨系統數據中臺，整合各業務系統數據，形成統一數據模型。管理者借助可視化看板，實時監控科研關鍵指標，為決策提供數據支撐。

二、應用場景深化：從 “通用辦公” 到 “科研全流程支撐”

OA 系統應用場景延伸至科研全生命周期，提供定制化解決方案，助力提升科研效率。

• 科研項目全周期管理，實現標準化透明化：OA 系統覆蓋科研項目 “立項 - 執行 - 結項” 全流程。立項階段在線收集材料并自動審查；執行階段實時更新進展、監控經費使用；結項階段自動匯總成果、生成報告并啟動驗收。

• 公文與科研文書管理，提升效率與可追溯性：公文管理實現全電子化流轉，內置標準模板，支持文號生成、格式校對與電子簽章，縮短處理周期。科研特色文書管理提供專業化模板庫與版本管理功能，確保規范且可追溯。歸檔環節結合 “分類 + 全文” 檢索，方便科研人員快速定位文件。

• 知識管理與協同創新，促進知識共享：OA 系統構建多層次知識庫，涵蓋科研文獻、實驗方法等內容，并按類別存儲。協同辦公功能打破地域與部門限制，通過即時通訊、在線會議等模塊，助力跨地域團隊高效協作。

• 人事與資產管理，優化資源配置：人事管理模塊覆蓋科研人員全職業周期，自動核算考勤、生成薪資報表，為人才培養提供數據支撐。資產管理實現科研設備 “采購 - 入庫 - 使用 - 維護 - 報廢” 全流程管理，借助二維碼或 RFID 技術定位設備、查詢狀態，提升利用率。物資管理模塊對接庫存系統，實現耗材管理閉環，避免浪費。

三、市場格局與選型挑戰：頭部主導與特色補充下的決策邏輯

2025 年科研院所 OA 市場形成 “頭部通用廠商 + 特色行業廠商” 格局，各廠商優劣勢明顯，為選型帶來機遇與挑戰。

• 市場競爭格局：致遠互聯、泛微網絡、藍凌軟件、九思軟件等占據主要市場份額，但定位不同。致遠互聯適配使用用友 ERP 的中大型院所；泛微網絡吸引注重流程標準化的機構；藍凌軟件適合重視知識沉淀的院所；九思軟件因信創適配、高易用性成安全合規與智能化需求高院所首選；

• 核心選型維度：科研院所選型需考量四方面。一是技術適配性，優先選微服務、低代碼架構且信創適配完善的產品；二是場景匹配度，結合自身領域選特色功能適配系統，如注重數據安全可優先考慮九思軟件；三是服務可靠性，優先選原廠實施廠商，明確服務響應機制；四是成本合理性，綜合考量采購、開發與維護成本，按需選擇功能模塊。

四、未來展望：AI 深度賦能與開放生態構建

2026 年及未來，科研院所 OA 系統將向 “更智能、更互聯、更開放” 發展。AI 技術將從 “輔助辦公” 升級為 “主動服務”，智能科研助手或可自動撰寫報告、推薦研究方向、預測項目風險；OA 系統將與科研儀器深度互聯，借物聯網自動采集分析設備數據，減少手動記錄工作量；開放創新生態成發展核心，OA 系統對接產學研平臺，促進資源共享與成果轉化。

從 “效率提升” 到 “管理賦能”，科研院所 OA 系統變革不僅是工具升級，更是科研管理模式重構。未來，科研院所需依托當前數字化轉型成果，關注技術趨勢，優化 OA 系統應用，讓數字化工具成為科研創新 “加速器”，為國家科技創新體系建設提供支撐。