
九思軟件已與福建地礦、五龍鎂業等企業攜手合作,在跨區域協同、流程標準化等領域釋放價值。
2025 年,中國采礦行業數字化轉型進入深水區,采礦行業辦公自動化(OA)系統已從傳統流程審批工具升級為智能化管理平臺。九思軟件已與福建地礦、五龍鎂業等企業攜手合作,在跨區域協同、流程標準化等領域釋放價值。
一、技術演進:四大趨勢定義行業 OA 新形態
采礦行業 OA 系統技術發展緊扣數字化需求,呈現 “智能化、一體化、移動化、安全化” 四大趨勢,與行業場景融合深度持續提升。
• AI 深度賦能,重構辦公模式
生成式 AI與智能算法成為升級核心。文檔管理中,自然語言處理實現采礦專業文檔智能分類與 OCR 檢索,提升效率 ;常規審批流程通過 AI 自動處理并預警異常單據;GenAI 虛擬現場助理幫助維護團隊快速查閱設備手冊,縮短故障排除時間。同時,AI 整合運營與生產數據,生成運維預測、采購分析報告,支撐決策。
• 一體化融合,打破數據孤島
OA 系統升級為數據協同中樞:一方面通過標準化接口與 ERP、生產管理系統互通數據;另一方面應對 SAP 等 ERP 系統 2027 年終止維護的挑戰,以 “智慧互聯” 架構實現新舊系統平滑對接。模塊化設計成為主流,企業可按采礦、選礦等業務需求,靈活配置功能模塊,適配復雜組織架構。
• 移動化適配,貼合行業作業場景
針對 “總部 + 多礦區” 分散布局與野外作業特點,主流 OA 系統廠商推出移動應用,支持離線操作,一線員工在井下或野外可先處理巡檢記錄、請假申請,聯網后自動同步;移動協同實現即時消息與短信切換,確保調度指令、安全預警快速觸達;部分系統集成定位打卡、現場拍照上傳功能,打破 “時空阻隔”。
• 安全化構建,守護敏感數據
OA 系統涵蓋地質勘探、生產工藝等敏感數據,主流系統構建 “多重防護”:訪問控制采用 USBKEY 加密鎖、指紋識別等強認證;數據傳輸與存儲端到端加密,提供便捷備份恢復機制;合規層面自動記錄操作日志,實現敏感操作追溯,滿足監管要求。
二、場景落地:四大矩陣覆蓋全業務鏈條
OA 系統應用從行政辦公延伸至生產輔助與管理管控,形成四大核心場景矩陣。
• 跨區域協同管理,打破地理壁壘
通過一體化管理、制度文件即時推送,實現 “政令暢通”。跨部門項目團隊通過文檔共享與協同編輯同步進度,縮短溝通周期 。
• 標準化流程管控,強化合規管理
采購管理全流程線上化,審批節點可追溯,降低廉政風險;安全管理構建隱患上報 - 整改 - 驗收閉環,一線員工移動端上傳隱患信息,系統自動推送至責任部門;財務管控實現費用報銷標準化流轉,結合 AI 校驗票據真實性,減少誤差。
• 移動化一線作業,提升現場效率
設備維護人員在井下通過手機端查閱臺賬、填寫檢修報告,同步觸發備件申領;移動打卡結合定位實現野外考勤,調度中心即時發布作業指令;突發安全事件時,一線人員快速上報,系統自動啟動應急流程,爭取處置時間。
• 數據化決策支持,助力科學決策
OA 系統自動匯總礦區數據生成可視化報表,幫助管理層識別流程瓶頸;AI 算法預測備件需求、人員調配趨勢;結合行業政策數據生成經營分析報告,支撐數字化轉型、凈零排放規劃等決策。
三、價值量化:四大維度驅動企業升級
OA 系統深度應用從 “降成本” 延伸至 “促升級”,價值通過四大維度量化。
• 效率提升:標準化流程縮短事務辦理周期;AI 替代重復性工作,減少行政與財務部門事務性工作量;跨區域協同減少差旅與會議。
• 管理優化:實現精細化管控,核心環節合規率提升;打破部門壁壘,管理層對一線響應速度提升。
• 風險防控:筑牢合規安全防線,安全隱患整改率提升,事故發生率下降;多重防護使敏感數據泄露風險降低。
• 戰略支撐:賦能數字化轉型,多系統數據整合打破 “數據孤島”,為智慧礦山奠基;AI 推動員工從重復性勞動轉向創新;無紙化辦公減少碳足跡,助力凈零排放。
四、選型建議:精準匹配企業需求
2025 年市場呈現 “頭部廠商主導、垂直方案突圍” 格局,企業選型需結合規模與需求:
• 綜合型供應商(泛微、致遠、九思軟件)功能全面,適配年營收 10 億元以上企業,適合生產與辦公協同緊密場景;
• 創新型 SaaS 供應商(簡道云)以零代碼、低成本優勢,適配年營收 5 億元以下企業。
選型時需明確優先級:大型集團優先 “多組織協同 + 系統集成”,中型企業重點評估行業專屬方案,小型企業聚焦 “基礎審批 + 低成本”;同時預留系統升級空間,已部署 ERP 企業選擇接口開放產品,無專業 IT 團隊企業優先便捷部署方案。
采礦行業 OA 系統已成為數字化管理中樞,深刻改變行業管理模式。未來,隨著智慧礦山建設推進,OA 系統將進一步融合 5G、工業互聯網等技術,從 “辦公協同” 向 “生產輔助決策” 延伸。企業唯有精準選型,才能充分發揮 OA 系統價值,為 “安全、高效、綠色” 發展提供支撐。



