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在評測人員收到的新款iPhone、iPad和Mac電腦的包裝中，也能看到蘋果公關和企業通信部門的足跡。蘋果的評測樣機通常被認為是最值得一看的新科技產品，只有很少一些評測者能拿到這些樣機，而這些評測者通常都會給出正面評價。

庫克并不完美，但他對一些爭議事件的回應非常迅速，并表明他愿意在爭議演變成危機之前將其處理好。

接近科頓的消息人士透露，在科頓宣布離職的幾個月之后，她已經停止了在蘋果的工作。她不再參與曾負責18年的媒體戰略，也沒有參與繼任者的招聘。一名消息人士表示，科頓并不相信能成功找到自己的接替者。在庫克思考蘋果公關部門未來的同時，科頓將這一部門交...

盡管蘋果公關部門表示，前全球企業通信副總裁凱蒂·科頓的離職是由于她希望與自己的孩子共度更多時間，但她離職的真正原因很可能在于，庫克對蘋果未來的公共形象有著完全不同的目標。

蘋果公關部門給外界的感覺就是很酷。他們只會發布自己想發布的消息，或者說，只有當他們認為某一消息應當由蘋果官方發布，而不是“據消息人士透露”時，才會選擇發聲。

與微軟、三星、Adobe、移動運營商和沃爾瑪不同，蘋果的公關和企業通信策略完全由該公司內部控制。盡管蘋果仍會和廣告公司TBWA旗下的Media Arts Lab合作進行印刷、數字和電視廣告營銷，但通過加強內部的營銷實力，蘋果正積極擺脫對專業...

你或許從未聽過這件事：在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)某次主題演講期間，會場中的一名與會者突然暈倒。蘋果公關人員的動作很快。他們對這名病人實施了緊急護理，將他抬出了會場，同時沒有對主題演講產生任何干擾。根據蘋果公關團隊一名人士的回憶...