九思軟件通過(guò)讓客戶提出基礎(chǔ)管理問(wèn)題、梳理業(yè)務(wù)流程方案，甚至是各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和調(diào)研、需求的深化，各. . .
OA系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)想要改變傳統(tǒng)辦公模式的有效方式，讓全體組織成員參與進(jìn)來(lái)，都能夠享受到全新的工作模式。不過(guò)并非所有產(chǎn)品都能做到這一點(diǎn)，因?yàn)镺A行業(yè)內(nèi)有些廠商的產(chǎn)品沒(méi)有黏性，導(dǎo)致產(chǎn)品雖然上線，然而卻只能是個(gè)花瓶，如此來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目并不成功。
那么，OA系統(tǒng)該如何提高用戶黏度呢？下面我們來(lái)分析一下，一般來(lái)說(shuō)需要滿足兩點(diǎn)：
1、系統(tǒng)具有全員參與的可操作性；
2、能夠切實(shí)地提高企業(yè)工作效率。
前者從操作和使用難度上不對(duì)用戶使用OA系統(tǒng)造成技術(shù)障礙。為什么產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)可操作性，因?yàn)镺A是全員操作系統(tǒng)，因此對(duì)于易用性的要求比較高。除此之外，九思OA在優(yōu)化產(chǎn)品易用性的基礎(chǔ)上配合科學(xué)的實(shí)施方法，讓用戶不但能用OA系統(tǒng)，更能用好OA系統(tǒng)。
九思軟件首先提出的“授人以漁”的實(shí)施模式，拋棄了傳統(tǒng)的保姆式實(shí)施方法。按照授人以漁的思想，傳遞知識(shí)和技能，幫助客戶培養(yǎng)IT團(tuán)隊(duì)，讓他們自己進(jìn)行大部分的流程調(diào)整工作，由IT進(jìn)行監(jiān)管，由此增加最終使用者的能動(dòng)性，讓用戶做自己系統(tǒng)的主人，同時(shí)讓運(yùn)維降至最低甚至消失。
接下來(lái)要講的就是第二點(diǎn)，企業(yè)購(gòu)進(jìn)任何產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)都是“有用性”，如果所購(gòu)產(chǎn)品對(duì)提升企業(yè)自身能力沒(méi)有絲毫幫助，那么這就是一次失敗的采購(gòu)。信息化時(shí)代，企事業(yè)單位都在竭力搭建信息化平臺(tái)，緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)切身感受到的便利和高效就是其追求。那么，OA系統(tǒng)就是那個(gè)能夠滿足各組織提升效率的“助手”。
我們可以舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：實(shí)現(xiàn)報(bào)銷審批準(zhǔn)確、快捷。例如，找領(lǐng)導(dǎo)簽批文件不用樓上樓下等領(lǐng)導(dǎo)簽字、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能調(diào)取想要查閱的公司制度等。
此外，九思軟件為了使客戶能夠滿足切身需求，通過(guò)讓客戶提出基礎(chǔ)管理問(wèn)題、梳理業(yè)務(wù)流程方案，甚至是各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和調(diào)研、需求的深化，各種運(yùn)行管理制度和項(xiàng)目激勵(lì)制度，讓客戶結(jié)合自己的管理風(fēng)格自行制定，親自參與到系統(tǒng)應(yīng)用中來(lái)，以全方位調(diào)動(dòng)用戶參與感，提升企業(yè)辦公效能。
