OA系統軟件行業的發展，可謂不易。 為了適應中國企業特色鮮明的辦公模式，OA系統軟件行業長期在缺乏標. . .
OA系統軟件行業的發展，可謂不易。為了適應中國企業特色鮮明的辦公模式，OA系統軟件行業長期在缺乏標準、缺乏規范、缺乏指導、缺乏支持、缺乏標桿的狀態下發展，就像夾縫中的一棵小草。十余年來，一批OA系統公司倒下，又有新的一批公司誕生。在新老交替中，OA行業循環上升。回顧這些公司的發展歷史，對我們展望OA系統這個行業在未來的發展，必然有著重要的意義。
一、老去的公司。指已經完全消失，或已處于行業邊緣的公司。
代表公司：點擊科技、合強、協達、網科、新思創、極限、銳翔、奧瑪……
1、產品戰略失敗：以點擊科技為代表。
點擊科技的創始人是當時中國互聯網行業大佬——王志東，他是比較公認的中國協同軟件產業的開創者。但點擊科技在2001年創辦之后，并沒有實現自身的迅速發展，相反卻迅速的走向衰落。
當時，點擊科技的協同軟件產品叫“竟開協同之星”，其主要功能是關系管理（名片管理、日程管理、文檔管理、報告中心）、綜合通訊（即時通訊、手機短信、實時語音通話、電子郵件、語音郵件）、協同工作（網絡會議、文檔共享、團隊日程），以及功能拓展（業務應用、電子政務、銷售管理、人力資源等）。
點擊科技的失敗可以視作“產品戰略”的失敗，因為這個產品體現了協同的思想，具有了協同的雛形和框架，但過于淺顯和簡單，尤其缺乏完善的工作流管理，因此只是一個溝通和共享的工具，無法實現真正的團隊協同辦公，應用價值不明顯，企業問題沒解決，也就無法獲得企業的認同。
2、技術戰略失敗：以合強軟件為代表。
合強現在仍然從事OA系統業務，但已經完全失去了市場領導者的地位。
為什么會出現這種情況呢？合強的產品基于Lotus平臺，這是協同始祖IBM開發出來的一個強大的協同應用平臺。但它的缺點也同樣突出，并越來越凸顯，如：正版授權成本昂貴，實施周期長，維護極為不便、成本高，二次開發成本高，開放性、拓展性太弱。
事實上，應用基于Lotus平臺的OA系統的企業，尤其是中小企業，絕大多數在使用幾年后都無以為繼。光是服務這一項就把很多企業拖死了，如此一來，也就可以想象該技術在中國的發展了。當然，每種技術都有適合它的人群，但可以肯定的是，在國內運營和應用Lotus平臺，對廠家和用戶來說，難度都非常大。對于中小企業，或沒有自己的Lotus工程師的企業來說，更是要三思而行。
那么現在OA系統的主流技術是什么呢？不是net，更不是PHP，而是JAVA！目前主流的OA系統廠家中，80%以上是采用基于JAVA平臺的。
3、產品研發失敗：以小型OA公司為代表。
這個類型的公司并沒有明顯的代表者，十年間，至少不下上百家不知名的小型OA軟件公司消失了。
這些公司的共同點是：企業規模很小，往往只有三五條槍。產品在推出市場幾年后，研發工作就慢慢減少甚至停滯了，導致產品逐漸落后，企業又沒有精力和決心去維護這塊業務，最終導致產品的銷售和服務都加速萎縮，最后曲終人散。這種OA系統的售價都很低，一般都在幾千到幾萬塊錢之間。但畢竟一分錢一分貨，購買了這種OA系統，以后的產品升級和服務都難以保障，所以企業千萬不要貪圖小便宜而吃了大虧。
二、新興的公司。指第二波興起的OA軟件公司。
代表公司：華天動力、九思、普巴、威實、今目標、數飛、思道、綠葉……
第二波興起的OA軟件公司，成立時間一般在2005年前后，也有的公司成立時間更早，但在早期并沒有大力推廣OA軟件業務。這些公司中，以華天動力和九思、普巴的產品最完善，發展最迅速，綜合實力最強。而其他公司規模還很小，未來的發展還很不確定。
后來者要想贏得客戶的認可，必須要在前面的產品上取長補短，去粗取精，在某些方面具有過人之處才行，華天動力就是其中的佼佼者。他洞察到OA系統的核心應用正是工作流管理，因此就圍繞這個核心，研發出并發流、分支流等七大流程類型，可以適應企業各種辦公和業務流程管理的需要。根據信息化發展和企業需求的熱點，華天動力適時的在OA系統中增加了靈便的數據整合和報表統計功能，達到消除信息孤島，減少重復工作的目的，贏得了用戶的認可。
目前，華天動力已依靠行業領先的三大核心技術——工作流管理、統計報表和自定義平臺，形成一個充分實現交流、協作、協調、共享的協同辦公平臺，樹立起實用、易用、開放、技術領先的產品形象。2010年初，華天動力在業內率先提出“智慧協同”理念，代表了協同軟件發展的終極方向，已成為業內廣泛認可的共識。
可見，新興的公司只要認真的研究行業發展規律，認真的研究客戶需求熱點，認真、持續的完善產品研發，同樣可以迅速崛起，成為行業領導者。
結語：
從這些老去的公司，和新興的公司的發展軌跡，我們可以清晰的看到OA系統發展的第一要務，就是必須完全以客戶的需求為核心，并具有洞察未來的前瞻性。
對OA系統的廠商來說，必須要規范OA系統的應用邊際，不能漫無目的的拓展，而是要緊密圍繞OA系統應用的核心——工作流管理，打造開放、集成、智能、移動的協同辦公平臺，并持之以恒的完善自己的產品，推動行業的健康、快速發展。
